Todas las empresas pequeñas tienen numerosos procesos de negocios. Considerando la velocidad con que las compañías deben crecer y cambiar, no sorprende que, ocasionalmente, tales procesos no trabajen conjuntamente tan bien como debieran. Por ejemplo, el equipo comercial podría tener su propia y singular manera de rastrear las oportunidades y, por consiguiente, usted no podrá disponer de una visión real sobre toda la previsión de ventas en su conjunto.